Rujukan Laman

Terma Undang-Undang Akaun Malaysia

bettogel menyatukan terma akaun, privasi data, kuki dan rekod transaksi dalam satu halaman supaya anda tahu cara akaun anda dikendalikan sebelum membuka akses.

Terma akaunPrivasi dataKuki pelayarHak pembetulan

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Ruang Lingkup Polisi dan Akses

bettogel Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Polisi undang-undang ini menerangkan hubungan antara anda dengan kami apabila akaun, dompet, rekod log masuk, pengesahan identiti dan pilihan komunikasi digunakan di bettogel. Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan, jadi kami boleh meminta semakan tambahan jika lokasi, peranti atau

1
rekod transaksi memerlukan pengesahan. Terma ini juga menjelaskan cara kami menyimpan bukti persetujuan, cara perubahan polisi dimaklumkan, dan bagaimana pertikaian akaun perlu dihantar supaya pasukan yang betul boleh menilai rekodnya. Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dipaparkan, jangan teruskan pembukaan akaun; hubungi kami dahulu untuk
2
menjelaskan bahagian yang tidak jelas.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN POLISI

3 Cara Menghubungi Pasukan Polisi

Jika ayat dalam terma, privasi atau kuki tidak jelas, gunakan saluran polisi kami sebelum anda meneruskan tindakan akaun.

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan ringkas tentang terma, status pengesahan atau permintaan pembetulan profil. Ejen boleh melihat rujukan akaun tanpa meminta kata laluan anda.

E-mel polisi Hantar e-mel apabila isu melibatkan salinan data, pertikaian rekod, kuki atau permintaan penutupan. Masukkan tarikh, kaedah bayaran seperti FPX, dan ringkasan fakta yang boleh diperiksa.

Borang keselamatan Borang ini sesuai jika anda mengesyaki akses akaun tidak dibenarkan, perubahan peranti pelik atau mesej palsu. Kami akan mengesahkan pemilikan sebelum membuat sebarang pindaan rekod.

AMALAN DATA

6 Amalan Data yang Kami Ikut

Apabila anda membuka akaun, kami mengendalikan data peribadi, rekod dompet, log peranti dan pilihan komunikasi mengikut tujuan yang dinyatakan dalam polisi.

Tujuan data

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mencipta akaun, mengurus log masuk, mengesahkan transaksi dan menjawab pertanyaan polisi. Data tambahan hanya diminta apabila rekod semasa tidak cukup untuk menyelesaikan isu.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa dan semakan keselamatan asas. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula selepas kuki dipadam.

Keselamatan akaun

Kami memantau perubahan peranti, cubaan log masuk dan pindaan profil yang luar biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh menahan perubahan sehingga pemilikan akaun disahkan melalui saluran kami.

Rekod bayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, rujukan dan status semakan. Rekod ini membantu menjelaskan pertikaian dompet tanpa mendedahkan kata laluan anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk tujuan akaun, pertikaian, semakan keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Selepas tujuan tamat, rekod boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau pilihan komunikasi melalui saluran yang dinyatakan. Kami akan menyemak bukti pemilikan sebelum meluluskan pindaan pada rekod akaun.

Jawapan Undang-Undang untuk Akaun Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul apabila anda membaca terma, privasi, kuki dan hak akaun. Jawapan di bawah menerangkan cara kami melihat akses, data, pembetulan dan pertikaian secara praktikal. Untuk isu khusus, hantar butiran melalui saluran polisi supaya kami boleh memadankan permintaan anda dengan rekod akaun yang sebenar.

Terma ini terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan dompet, menghubungi sokongan atau meminta perubahan rekod. Akses masih tertakluk kepada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan.

Kami menyimpan data pendaftaran, log masuk, peranti, transaksi dan komunikasi yang diperlukan untuk mengendalikan akaun. Data itu digunakan untuk pengesahan, rekod dompet, keselamatan dan jawapan kepada permintaan polisi.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan melalui e-mel polisi. Kami perlu mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menyediakan maklum balas mengikut format dan kewajipan simpanan yang sesuai.

Hantar permintaan pembetulan bersama bukti yang munasabah, seperti e-mel berdaftar dan butiran rujukan akaun. Kami akan menyemak rekod sebelum menukar nama, nombor telefon atau pilihan komunikasi.

Akses boleh bergantung pada wilayah yang disokong dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika rekod lokasi bercanggah, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Kuki menyimpan sesi, pilihan bahasa dan semakan keselamatan ringkas supaya akaun boleh dikenali pada pelayar yang sama. Jika anda memadam kuki, log masuk atau pengesahan tertentu mungkin perlu dibuat semula.

Gunakan e-mel polisi untuk pertikaian yang melibatkan data, transaksi, akses atau perubahan profil. Sertakan tarikh, kaedah bayaran seperti GrabPay atau FPX, dan penerangan ringkas supaya semakan lebih tepat.

Terma Undang-Undang Akaun Malaysia

3 Cara Menghubungi Pasukan Polisi

6 Amalan Data yang Kami Ikut

Tujuan data

Kuki pelayar

Keselamatan akaun

Rekod bayaran

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Jawapan Undang-Undang untuk Akaun Anda

01 Bilakah terma undang-undang ini terpakai?

02 Apakah data yang kami simpan tentang akaun anda?

03 Bolehkah anda meminta salinan data akaun?

04 Bagaimana jika butiran profil anda salah?

05 Mengapa akses boleh disemak mengikut lokasi?

06 Bagaimana kuki mempengaruhi akaun anda?

07 Siapa yang perlu dihubungi untuk pertikaian rekod?

Halaman Berkaitan