Rujukan Laman

Cara Kami Melindungi Data Anda

Dasar Privasi bettogel menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dikumpul Secara TelusPenyimpanan Selamat & TerkawalHak Akses Tersedia untuk AndaPrivasi Touch 'n Go & GrabPay Terjaga
bettogel Cara Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang pembetulan, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi, pembetulan maklumat atau pembatalan akaun ke alamat e-mel privasi kami. Respons dalam 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Sambung terus ke ejen kami melalui tetingkap sembang langsung di laman bettogel.mobi untuk pertanyaan segera berkaitan privasi dan keselamatan akaun anda.
Borang Sokongan Isi borang sokongan dalam talian pada laman kami untuk permintaan privasi bertulis yang memerlukan semakan lebih terperinci oleh pasukan perlindungan data kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Setiap lapisan pengurusan data di bettogel direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang dinyatakan.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpulkan maklumat yang diperlukan: nama, e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi. Tiada data yang tidak relevan disimpan tanpa tujuan yang jelas dan dimaklumkan kepada anda.

Penggunaan Kuki

Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk anda dan mempersonalisasikan pengalaman. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar; membuang kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Kata laluan disimpan dalam bentuk terenkripsi menggunakan piawaian semasa. Setiap log masuk boleh dipantau melalui sejarah aktiviti akaun anda, dan kami menghantar notifikasi untuk sebarang cubaan akses luar biasa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal dibuka. Setelah penutupan akaun, data transaksi disimpan untuk tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang sebelum dihapuskan secara selamat.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay menerima hanya data minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi di wilayah yang disokong.

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan kepada pasukan privasi kami dan kami akan memproses dalam 48 jam bekerja.

Soalan Anda tentang Dasar Privasi Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak yang anda miliki dan bagaimana untuk menghubungi kami jika anda memerlukan sebarang perubahan atau penjelasan.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran transaksi dan data sesi. Semua pengumpulan dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan menjalankan perkhidmatan akaun anda di wilayah yang disokong.

Rekod transaksi disimpan untuk tujuan pengesahan dan pematuhan undang-undang. Pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan setiap transaksi dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang sokongan dan kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam masa 48 jam bekerja.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan jenis pembetulan atau pemadaman yang diperlukan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 48 jam bekerja setelah pengesahan identiti dilakukan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi, atau jika diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang berkaitan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus atau membuang kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Setelah akaun ditutup, rekod transaksi dan data berkaitan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.